Aktualności

Aktualności (3)

czwartek, 16 styczeń 2020 14:40

Naso CC - wersja 6.06

Udostępniona została aktualizacja oprogramowania Naso CC - wersja 6.06

Główne zmiany:
  • Centrale Grandstream - modyfikacje związne ze zmianami w firmware centrali (czas onhold, informacje o numerze DDI)
  • dodany czas oczekiwania w kolejce (centrale Grandstream)
  • drobne zmiany w Superisor
środa, 31 lipiec 2019 10:17

Naso CC - wersja 6.01

Udostępniona została aktualizacja oprogramowania Naso CC - wersja 6.01

Główne zmiany:
  • poprawione wyświetlanie kontaktów w aplikacji agenta w przypadku systemów bez bramki GSM
  • zmiany w obsłudzie centrali Platan
  • integracja z systemem Salesforce CRM
  • zmiany w obsłudzie bramek Yeastar TGxxx GSM
piątek, 12 lipiec 2019 13:05

Naso CC - wersja 6.00

Udostępniona została nowa, duża aktualizacja oprogramowania Naso CC - wersja 6.0 Główne zmiany:
  • całkowicie nowy interface aplikacji agenta
  • nowe kanały komunikacji:
    • email
    • web chat
  • wbudowany w aplikację agenta klient poczty
  • nowa karta klienta
  • zmienione wyszukiwanie klientów
  • historia kontaktów zawierająca zbiorcze zestawienie niezależnie od kanału komunikacji

O firmie

Firmę tworzy zespół posiadający wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych oraz ich integracji z centralami telefonicznymi. Nasza wiedza pozwala nam tworzyć wydajne i zaawansowane systemu wspomagające telekomunikację.

Oferujemy zarówno gotowe, pudełkowe produkty (takie jak np Gramma IVR, Naso CC) jak i nasze usługi związane z indywidualną integracją systemów IT wg potrzeb klientów. Opracowujemy indywidualne modyfikacje naszych systemów pod konkretne potrzeby klientów.

Aktualności

© 2019 CTI Solutions. All Rights Reserved.